Lyden virker ikke i Snapchat - Hvad skal man gøre

Mange Snapchat-brugere har klaget og hævdet, at lyden ikke virker på deres app. For eksempel kan de afspille en Snap-video eller en Snapchat-historie og ikke høre nogen lyd. Dette er faktisk også blevet et meget almindeligt problem på tværs af alle andre sociale medieplatforme (Instagram, Facebook osv.).

Lyden virker ikke i Snapchat - Hvad skal man gøre

Der er mange mulige årsager til dette problem. Nogle af dem er mere seriøse end andre. Heldigvis er der også et par nemme metoder, der normalt løser problemet. Denne artikel viser dig, hvad du skal gøre, når din Snapchat-lyd holder op med at fungere.

Der er to mulige årsager til dine Snapchat-lydproblemer. Den ene er din telefon; hvis der er et problem med din telefon, vil andre lyde sandsynligvis ikke virke. Det andet problem kan være selve appen; hvis alle andre apps fungerer korrekt, er det sandsynligvis et softwareproblem. Afhængigt af hvilken der er problemet, er der forskellige rettelser.

BEMÆRK: Følgende metoder fungerer på både Android- og iOS-enheder.

Problemer med din telefon

For at isolere problemerne med din Snapchat-lyd skal du først forstå, hvor problemet stammer fra. Overvej disse fejlfindingsmuligheder for at finde problemet, hvis det er din enhed:

  • Lydstyrken – Er din lydstyrke skruet ned?
  • Dine ringetoner og andre advarsler – Fungerer dine ringetoner? Hvis ikke, kan dette indikere et højttaler- eller indstillingsproblem.
  • App-tilladelserne – Har Snapchat adgang til din mikrofon i din telefons indstillinger?
  • Din Bluetooth er tændt og forbundet til en tilfældig enhed.

Problemer med appen

  • Er appen opdateret i App Store eller Google Play Store? – En forældet applikation fungerer muligvis ikke korrekt.
  • Andre apps lyde fungerer fint - Fungerer YouTube eller Facebook korrekt?
  • DownDetector – Har du tjekket DownDetector-webstedet for Snapchat-problemer?

Hvis du har indsnævret kilden til problemet, er det meget nemmere at finde en løsning. Lad os tale om muligheder for at få din lyd til at fungere igen.

Løsning af problemet – din telefon

Hvis problemet ser ud til at være med din telefon, er her et par muligheder:

Tjek din telefons lydløs tilstand

Du ville ikke tro, hvor mange mennesker glemmer de grundlæggende funktioner i deres telefoner. Med det i tankerne bør du tjekke din telefons lydløs tilstand, før du går videre.

Du har måske lige sat din telefon på lydløs tilstand ved et uheld og har glemt at tænde for lyden igen. De fleste smartphones afspiller ikke Snapchat-lyd eller -lyd i nogen anden app, når lydløs tilstand er slået til.

For at løse dette skal du deaktivere din telefons lydløs tilstand og aktivere automatisk lydafspilning, så lyden altid afspilles, når du går ind i Snapchat-appen. iPhone-brugere bør tjekke vippekontakten på højre side af telefonens krop (lige over volumen op-knappen). Android-brugere skal muligvis besøge deres indstillinger for at sikre, at deres telefon ikke er på lydløs.

Skru op for din telefons lydstyrke

Der er fire forskellige lydstyrkeindstillinger på din mobiltelefon. Disse indstillinger er ringetone, medier, meddelelser og system. Du kan konfigurere dem alle, som du vil.

Medie- og meddelelsesmulighederne er af interesse for det aktuelle problem. Sørg for, at begge disse muligheder har lydstyrken aktiveret og skruet op. Du kan få adgang til disse konfigurationer ved at trykke på din telefons lydstyrkeknap og derefter trykke på ikonet Indstillinger, der dukker op ved siden af ​​Ringetone.

Lydstyrkeindstillinger

Du kan også tjekke en bestemt Snapchat-video og skrue op for lydstyrkeknappen, så snart den begynder at spille. Dette vil øjeblikkeligt skrue op for din medielydstyrke.

iPhone-brugere har færre lydmuligheder end Android-brugere. Du skal blot kontrollere indstillingerne for 'Sounds & Haptics' for at sikre, at lydstyrken er skruet op.

Sluk din telefons Bluetooth

Hvis du har tilsluttet din mobiltelefon til højttalere (eller lignende enheder) via Bluetooth, kan det være, at højttalerne stadig bruger din telefons lyd. Prøv at slå din telefons Bluetooth fra og afspil Snapchat-historier igen.

Genstart din telefon

Hvis ingen af ​​disse metoder har gjort tricket for dig, skal du blot genstarte din telefon. Det kan være, at din telefons cachehukommelse er blevet fuld, eller at der er noget galt med din telefons styresystem (Android eller iOS).

Ved at genstarte din telefon vil du opdatere dens midlertidige hukommelse og også rette midlertidige fejl.

App-tilladelser

Uanset om du bruger iPhone eller Android, skal du gå over til din telefons indstillinger og sørge for, at mikrofontilladelserne er slået til. Hvis du har problemer med at optage lyd, eller selvom du ikke kan høre det, skal du slå tilladelserne til og genstarte applikationen.

Sikker tilstand

Hvis du bruger en Android-enhed, skal du sætte din telefon i fejlsikret tilstand. Hvis du antager, at ingen af ​​lydene på din telefon eller i dine apps virker, før du går i fejlsikret tilstand, er der en anden applikation, der forstyrrer dine lyde.

Fejlsikret tilstand hjælper dig med at indsnævre kilden til problemet, da det deaktiverer al tredjepartssoftware på din telefon. Hvis dine lyde fungerer i fejlsikret tilstand, skal du begynde at slette ukendte applikationer, genstart telefonen, som du plejer, og tjek Snapchat igen.

Stadig ingen lyd?

Du har prøvet alt, og der kommer stadig ingen lyd fra din telefon. Dette er sandsynligvis et hardwareproblem. Dine højttalere skal muligvis renses (brug bare en børste med bløde børster til at rense højttaleren), telefonens etui kan forstyrre støjen (tag coveret af, selvom du har haft det på i et stykke tid), eller tag det til en specialist for at få installeret en ny højttaler.

Løsning af problemet – appen

Forudsat at alle dine andre applikationer fungerer korrekt, bør vi fokusere på Snapchat-applikationen.

Opdaterer Snapchat

Som nævnt ovenfor kan en app, der ikke er korrekt opdateret, opleve fejl og fejl. Hvis der er mulighed for at opdatere appen, så gør det. Luk appen, og genstart den for at se, om lyden virker.

Geninstaller Snapchat

Geninstallation af Snapchat-appen bør være din sidste udvej. Hvis du har prøvet alt, hvad vi har nævnt, kan det bare være, at der er noget galt med selve appen.

Hvis der var en nylig opdatering, er filerne muligvis ikke downloadet korrekt. Det kan også være, at en anden fil, du har downloadet, har ødelagt Snapchat-filerne.

Snapchat

Uanset hvad, afinstaller og download appen igen. Dette vil ikke slette din Snapchat-konto, og alt vil være det samme, som det var. Den eneste forskel er, at du automatisk vil downloade den nyeste version af appen.

Spørg Snapchat om hjælp

Ved at besøge Indstillinger i appen kan du rapportere et problem direkte til Snapchat. Du skal blot trykke på dit profilikon i øverste højre hjørne og derefter trykke på indstillingstandhjulet i øverste højre hjørne. Rul ned, og tryk på 'Jeg opdagede en fejl' eller ryst for at rapportere problemet.

Dette er især nyttigt, hvis visse lyde ikke virker (som dine Bitmoji-lyde). Indsend rapporten ved at udfylde alle detaljerne, og Snapchat vil svare med flere fejlfindingstip eller en nyttig løsning.

Skru lydstyrken op og derefter ned

Flere brugere, der har dette problem, har udtalt, at det øjeblikkeligt løste problemet ved at klikke på knappen Lydstyrke op og derefter klikke på knappen Lydstyrke ned. Selvom vi ikke har en særlig teknisk forklaring på, hvorfor dette virker, ser det ud til at være en god løsning.

Brug telefonens lydstyrkeknapper til at gøre appen opmærksom på, at du prøver at lytte. Når den forstår, at den skal give dig lyd, bør den begynde at fungere uden at skulle geninstallere appen, rydde cachen osv.

Snapchat-lyd gendannet

Lydproblemer i Snapchat er meget almindelige, men de er også meget lette at løse. Forhåbentlig har en af ​​metoderne beskrevet i denne artikel hjulpet med at løse problemet, og du kan igen høre lyd i Snapchat.

Kender du til nogle andre mulige årsager til Snapchat-lydproblemer? Hvis ja, ved du også hvordan det kan rettes? Del dine tips i kommentarerne nedenfor.