Hvis du har problemer med din netværksforbindelse, men har fastslået, at det ikke er din computer eller et dårligt kabel, kan din router være problemet. Routere er heller ikke for svære at fejlfinde, så det er faktisk nemt at spore problemerne til dine netværksproblemer.
Følg med nedenfor, og vi viser dig advarselsskiltene, der viser, at du muligvis har en dårlig router. Ikke kun det, men vi viser dig også, hvordan du fejlfinder og diagnosticerer problemet. Derfra finder du ud af, om du skal udskifte routeren, eller om det blot er en hurtig og enkel løsning med din gamle enhed.
Advarsler
Der er faktisk en del advarsler, som en router afgiver for at indikere, at den er ved at dø. Her er nogle af de mest almindelige symptomer, du kan støde på:
- Afbrudte forbindelser: Hvis du konsekvent får en afbrudt forbindelse til dit Wi-Fi-hjemmenetværk, kan dette indikere et tegn på en fejlbehæftet router. Sluk for den, lad den være slukket i et stykke tid, og start den derefter op igen. Du vil måske også prøve at bruge en anden computer for at sikre, at problemet ikke er med din maskine. Nogle gange kan Windows fortælle dig, at du også har "Begrænset forbindelse". Andre gange fungerer forbindelsen fint i et par timer, men falder tilfældigt. Hvis problemet fortsætter, kan du have en defekt eller døende router.
- Tilfældige genstarter eller strømtab: Som du sikkert kunne gætte, er en router, der tilfældigt genstarter eller taber strøm ofte, ikke normalt. Tjek stikkontakten eller stikdåsen for at sikre, at routeren er tilsluttet. Sørg for, at anden elektronik, der er tilsluttet stikkontakten, ikke har nogen problemer. Hvis de er, kan problemet skyldes stikkontakten eller strømskinnen. Hvis ikke, er dette endnu et tegn på en defekt router.
- Mistede konfigurationsindstillinger: Mister du dine routerkonfigurationer, hver gang den starter op? Dette kan være et tegn på, at den flashhukommelse, som routeren skriver konfigurationsindstillingerne til, er ved at blive dårlig. Selvfølgelig er der ingen måde at løse det individuelt - hele routeren skal udskiftes.
Hvad kan problemet være?
Det er svært at fastlægge et specifikt problem med routeren, der forårsager problemet. Der kan være "kendte" problemer, som din routermodel har, og det er der, problemet kan ligge, men du vil faktisk aldrig vide det.
Det er værd at nævne, at routere i det væsentlige er miniaturecomputere. De har en processor, RAM og flash-hukommelse - alle dele, der kan svigte eller gå dårligt. Og det er selvfølgelig ikke noget, hvor du bare kan åbne det op og udskifte en komponent. Når en router går dårligt, skal du udskifte hele enheden.
Men vi vil gennemgå nogle fejlfindingstrin og håber, at det ikke er tilfældet (eller endda ER tilfældet, hvis du har kigget efter en opgradering i nogen tid nu!).
Fejlfinding
Tjek dine forbindelser - det er det første skridt. Sørg for, at der ikke er løse strøm- eller Ethernet-kabler (hvis du bruger et). Hvis de er løse, skal de tilsluttes ordentligt. Det kan i sig selv løse problemet. Hvis du bruger et Ethernet-kabel, så prøv at skifte det ud med et andet for at sikre dig, at det ikke er dit nuværende Ethernet-kabel, der er dårligt.
Hvis du udelukkende bruger den trådløse forbindelse, skal du deaktivere den på din computer. Tilslut derefter et Ethernet-kabel fra din computer til routeren. Hvis dette rydder op i eventuelle tabte forbindelser, kan det indikere, at problemet er med nogle trådløse indstillinger i din router. Hvis ikke, ser vi næsten helt sikkert på en dårlig router.
Det er værd at bemærke, at før du beslutter, at routeren er dårlig, kan internetudbydere være langsomme eller have udfald på tilfældige tidspunkter. Nogle gange vil forbindelsen også bare være langsom i overbelastede timer. Når det er sagt, skal du sørge for, at problemet ikke er hos din internetudbyder, før vi går og udskifter routeren. Normalt kan du med et hurtigt opkald eller et tweet til din internetudbyders officielle Twitter-konto få dig et svar på, om der er en strømafbrydelse eller ej på få minutter.
Ændrede du nogle konfigurationsindstillinger? Hvis din router fungerede før disse ændringer, er det sandsynligt, at det var det, der forstyrrede dit trådløse signal. Hvis du kan, skal du vende tilbage til de oprindelige indstillinger, før du ændrede dem. Hvis du ikke kan huske, hvad det var, du ændrede, vil de fleste routere lade dig gendanne tilbage til fabriksindstillingerne et sted i softwaren.
Apropos software, vidste du, at routere har deres egne minioperativsystemer? Det er sandt, og de fleste routere kommer med deres eget lageroperativsystem, selvom der er et helt fællesskab derude bag blinkende ny open source-firmware. Faktisk, før du beslutter dig for en ny router, kan det være bedst at prøve noget tredjepartssoftware først. Uanset hvad, vil du gerne gå ind i din router og sikre dig, at firmwaren er helt opdateret. Mange gange vil en opdatering løse eventuelle problemer og fejl, som en router var kendt for at have på forhånd.
Det er også værd at overveje, at din hyppige forbindelse falder kan være på grund af et dødt område i dit hus. Dit bedste bud her er at flytte din router rundt, indtil du kan finde et område, der vil give dig den bedste stabilitet.
En anden ting at overveje - hvor gammel er din router? Som med alle andre ting kan teknologi begynde at dø med alderen. Ikke kun det, men gammel teknologi er meget gammel. Når det er sagt, vil det ikke have signalstyrken eller stabiliteten som moderne routere. Dit bedste bud er selvfølgelig at erstatte routeren med noget mere moderne. Generelt vil dette også løse at have et "dødt område"-problem, da moderne routere har den bedre signalstyrke.
En anden ting, du kan gøre for at tjekke din router, er at køre ping og tracert kommandoer i kommandoprompt. Det er nemt at bruge begge kommandoer. Bare åbn kommandoprompt og skriv enten ping eller tracert efterfulgt af den hjemmeside, du vil pinge eller køre en sporing til. Det ville se sådan ud: tracert pcmech.com. Hvis det websted, du pinger eller kører en sporingsrute til, har problemer med at oprette forbindelse til webstedet - på trods af at webstedet, du opretter forbindelse til, fungerer helt fint - kan dette indikere et problem et sted mellem din pc og et websteds servere. Du vil se alt, hvad der sker i kommandoprompt, og få et godt kig på, hvor problemet er.
Den sidste ting du kan gøre for at prøve at løse problemet er at ændre din routers netværkskanal. Der er omkring 14 frekvenser, routere kan sende (og modtage) data over 2,4 GHz-båndet. I din routers konfiguration kan du skifte kanalen til en anden mulighed for at sikre, at der ikke var nogen interferens med forbindelsen. Hvis det ikke virker, er der en sidste ting, vi kan prøve med din router.
Gå tilbage til det, jeg sagde tidligere, ring til din internetudbyder. De vil ikke kun være i stand til at fortælle dig, om der er et udfald i den ende, men de har også en række værktøjer til at fejlfinde din forbindelse eksternt. Hvis ingen af ovenstående trin virkede, generelt, kan internetudbyderen bekræfte for dig, at der ikke er noget problem i den ende, og dermed eliminere en anden mulighed og give os endnu mere grund til at tro, at din router er skyld i. Det er på tide at stoppe her og købe en ny router, der er ikke meget andet, vi kan gøre, og der er bestemt ikke noget at redde en router, der er defekt eller døende.
Udskiftning af din router
At udskifte en router er ikke den mest enkle opgave. Foretag først din research og find en router, der passer bedst til dit hjem og overordnede behov (vi har også skrevet en praktisk guide til dette her). Når du har routeren, kan du følge disse trin for at erstatte den:
- Hvis du har nogen enheder tilsluttet routeren via Ethernet, skal du blot afbryde dem. Hvis du udelukkende bruger Wi-Fi-forbindelsen, behøver du ikke at gøre noget her.
- Sluk for din router og internetudbyderens modem.
- Tag et billede af (eller husk), hvordan kablerne er sat i den gamle router.
- Afbryd alle kabler og strømmen til den gamle router
- Fjern den gamle router og sæt den nye på plads.
- Dernæst vil du tilslutte den nye router med strøm, kabler fra dit modem og derefter kabler til din computer, hvis du planlægger at bruge Ethernet.
- Tænd for modemmet. Vent på, at den starter helt op, og tænd derefter for den nye router.
Det er det grundlæggende for at få din nye router opsætning. Der er stadig nogle ting, du skal gøre for at afslutte opsætningen. Du skal gå til din computer og logge ind på din routers administrationskonsol. Husk på, at du i første omgang skal bruge et Ethernet-kabel tilsluttet din pc eller bærbare computer for at gøre dette. Når det er gjort, skal du for mange routerproducenter blot åbne din internetbrowser, indtaste 192.168.1.1 og trykke på "Enter" for at få adgang til routerens konsol (routerens manual eller opsætningsvejledning skal indeholde de nøjagtige detaljer).
Her skal du indtaste dit brugernavn og din adgangskode for at komme ind i routeren. Hvis det er første gang, du opretter, er brugernavnet normalt kun admin, og adgangskoden er kun adgangskode. Du kan henvise til din routers manual for de korrekte legitimationsoplysninger.
Når du er logget ind, vil du gå ind på fanen Trådløs i din routers indstillinger og enten finde ud af, hvad navnet er for standardnetværket eller oprette et nyt netværk. På mange routers konsoller bør du se fanen Trådløs sikkerhed, hvor du kan konfigurere specifikke sikkerhedsnøgler samt adgangskoder.
Det er blot nogle meget grundlæggende trin til at få Wi-Fi til at fungere i dit hjem. Hvis du går videre og opsætter et nyt trådløst netværk, vil du gerne sikre dig, at du slipper af med den standard, der blev sat op (hvis der var en opsætning) af sikkerhedsmæssige årsager.
Hvis du nu har problemer med at konfigurere din router og ikke er sikker på alt, hvad du vil konfigurere, er det en mulighed at ringe til din internetudbyder. Generelt vil manualen give dig alle de detaljer, du behøver for at få en grundlæggende og sikker hjemmenetværksopsætning, men hvis du har brug for yderligere instruktion, er din internetudbyders tekniske support normalt altid villig til at hjælpe dig med opsætningen, eller i det mindste henvise dig til den rigtige retning.
Lukning
Det siger sig selv, routerproblemer kan være irriterende. Men med disse trin har vi forhåbentlig hjulpet dig med hurtigt at identificere det aktuelle problem, så de korrekte trin kan tages for at afhjælpe problemet. Som vi nævnte tidligere, er routere ikke for svære at fejlfinde, så det bør kun tage dig en god halv time at løse problemet. Og selvfølgelig, hvis det er noget, du bare ikke vil røre ved, så ring til din internetudbyder. I de fleste tilfælde kan du oprette et serviceopkald med dem, hvor du kan leje (eller købe) en router hos dem. De kommer for at sætte det hele op for dig på en bestemt dato, men husk på, at dette generelt er den dyrere vej at tage.
Vi håber, at denne guide hjalp dig med at komme til bunds i dit problem. Men hvis du stadig sidder fast, så sørg for at gå over til PCMech-forummet og poste dit problem for at få noget ekstra hjælp fra PCMech-fællesskabet! Vi har mange eksperter, der altid er villige til at give en hjælpende hånd eller give nogle råd.