Viber er en populær gratis app, der giver dig mulighed for at foretage telefonopkald, sende tekstbeskeder og chatte med mennesker over hele verden. Men hvad sker der, hvis du skifter nummer? Betyder det, at du vil miste disse interaktioner for altid?
En af de funktioner, der adskiller Viber, er, at den lader dig ændre dit telefonnummer uden at miste nogen data. Hvis du har droppet din gamle linje for at følge med i de seneste opdateringer eller lige har fået dig en ny enhed, kan du fortsætte med at bruge Viber uden nogen afbrydelse.
I denne vejledning fører vi dig gennem trinene for at ændre dit telefonnummer. Du kan ændre dit telefonnummer på Viber i nogle få trin, men først skal du sikre dig, at det nye nummer er aktiveret, og du kan modtage beskeder. Vibers servere sender dig en aktiveringskode, før ændringen er fuldført.
Processen med at ændre dit telefonnummer varierer lidt afhængigt af, om du bruger Android eller iOS. Lad os se på trinene for hvert operativsystem:
Ændring af Viber-telefonnummer på Android
- Start Viber og gå til din startskærm.
- Tryk på de tre vandrette linjer i øverste venstre hjørne.
- Vælg "Indstillinger".
- Tryk på "Konto". Dette vil starte en ny side med menuen med kontoindstillinger.
- Tryk på "Skift telefonnummer." Dette giver dig mulighed for at erstatte dit gamle nummer på din Viber-konto.
- Tryk på "Fortsæt" under "Nyt telefonnummer."
- En besked vil poppe op, der informerer dig om, at Viber vil sende automatiske meddelelser til alle dine kontakter for at lade dem vide, at dit nummer er ændret. Tryk på "Fortsæt" for at bekræfte. Herefter åbnes en ny side, hvor du skal indtaste dit nye telefonnummer.
- Vælg dit land fra rullelisten. Derefter vil Viber vise din landekode.
- Indtast dit telefonnummer, og sørg for at udelade eventuelle foranstillede nuller.
- Tryk på "Fortsæt." Du modtager derefter en sekscifret kode via SMS. Du kan også vælge at lægge på.
- Indtast koden for at fuldføre migreringsprocessen.
Ændring af Viber-telefonnummer på en iPhone
- Start Viber og åbn din startskærm.
- Tryk på de tre prikker i øverste venstre hjørne.
- Tryk på "Indstillinger".
- Tryk på "Konto". Dette vil starte menuen med kontoindstillinger.
- Tryk på "Skift telefonnummer."
- Tryk på "Fortsæt" under "Nyt telefonnummer."
- En besked vil poppe op på din skærm, der informerer dig om, at Viber vil give alle dine kontakter besked om ændringen. Tryk på "Fortsæt" for at bekræfte.
- Vælg dit land fra rullelisten.
- Indtast dit telefonnummer.
- Tryk på "Fortsæt." Du modtager derefter en sekscifret kode via SMS.
- Indtast koden for at fuldføre processen.
Ændring af din telefon og dit telefonnummer
Du kan også erstatte både dit telefonnummer og din telefon på Viber. For at gøre det skal du sikkerhedskopiere dine data, ændre dit nummer på din gamle telefon og derefter installere og aktivere Viber på din nye enhed. Her er trinene, hvis din nuværende enhed kører på Android:
- Gå til din Viber-startskærm med din gamle enhed.
- Tryk på ellipsen (tre vandrette linjer) i øverste venstre hjørne.
- Vælg "Indstillinger".
- Tryk på "Konto" for at åbne menuen med kontoindstillinger.
- Tryk på "Skift telefonnummer."
- Tryk på "Fortsæt" under "Nyt telefonnummer og ny enhed."
- Viber vil bede dig om at sikkerhedskopiere dine data. For at gøre det skal du trykke på "Sikkerhedskopiér nu." Dette kan tage et par minutter, afhængigt af mængden af data, du har samlet på din konto.
- Tryk på "Udført".
- Vælg dit land fra rullelisten. Viber vil derefter vise din landekode.
- Indtast dit telefonnummer uden indledende nuller.
- Tryk på "Fortsæt." Du modtager derefter en sekscifret kode via SMS.
- Indtast koden for at fuldføre opsætningsprocessen.
- Download og installer Viber på din nye telefon.
- Start Viber og log ind med dit nye nummer. Dine data vil derefter downloades automatisk.
Hvis din nuværende enhed kører på iOS, kan du ændre dit telefonnummer og din telefon på følgende måde:
- Gå til din Viber-startskærm med din gamle enhed.
- Tryk på de tre prikker i øverste venstre hjørne.
- Vælg "Indstillinger".
- Tryk på "Konto" for at åbne menuen med kontoindstillinger.
- Tryk på "Skift telefonnummer."
- Tryk på "Fortsæt" under "Nyt telefonnummer og ny enhed."
- Tryk på "Sikkerhedskopiér nu" for at sikkerhedskopiere dine data.
- Tryk på "Udført".
- Vælg dit land fra rullelisten, og Viber vælger automatisk den tilsvarende landekode.
- Indtast dit telefonnummer uden indledende nuller.
- Tryk på "Fortsæt." Du modtager derefter en sekscifret kode via SMS.
- Indtast den sekscifrede kode, der er sendt til din enhed, for at fuldføre opsætningsprocessen.
- Download og installer Viber på din nye enhed.
- Start Viber og log ind med dit nye nummer. Viber vil derefter downloade alle dine data.
Det er vigtigt at bemærke, at så snart din konto er aktiveret på dit nye telefonnummer og nye enhed, deaktiverer du automatisk din Viber-konto på din gamle enhed. Derudover kan du ikke overføre din chathistorik mellem to forskellige operativsystemer.
Gendannelse af køb
En af de bedste ting ved Viber er, at dine køb ikke udløber, selv efter du har ændret dit nummer. Du vil være i stand til at bruge alle klistermærker, kreditpakker eller opkaldsplaner, du måtte have købt med dit gamle nummer.
Sådan gendannes dine køb på Android:
- Start Viber og gå til din startskærm.
- Tryk på de tre vandrette linjer i øverste venstre hjørne.
- Vælg "Indstillinger".
- Tryk på "Konto". Dette vil starte en ny side med menuen med kontoindstillinger.
- Tryk på "Køb" og tryk derefter på "Gendan". Du har så adgang til alle dine køb uden nogen begrænsninger.
Sådan gendannes dine køb på iOS:
- Gå til din Viber-startskærm.
- Tryk på de tre prikker i øverste venstre hjørne.
- Vælg "Indstillinger".
- Tryk på "Konto".
- Tryk på "Køb".
- Tryk på "Gendan".
Meddelelse om ændring af nummer
Når du ændrer dit nummer, vil alle, der har gemt dig som en kontakt, få besked om dit nye nummer. Meddelelsen vil have form af et banner i din eksisterende chat. De får en chance for at gemme den for at sikre, at de har de seneste kontaktoplysninger til fremtidige opkald og sms'er.
Yderligere ofte stillede spørgsmål
Hvorfor ser Viber anderledes ud efter at have ændret mit telefonnummer?
Nogle Viber-funktioner kan kun fungere i visse områder. Hvis du skifter fra land A til B og ændrer dit nummer, er nogle funktioner muligvis ikke længere tilgængelige på din Viber-app.
Hold dine samtaler i gang
Det er nemt og hurtigt at ændre dit telefonnummer på Viber, og du behøver ikke at opgive alle dine kontakter. Du vil stadig beholde din chathistorik, og alle dine kontakter vil få besked om dit nye nummer med det samme. Den bedste del? Køb tæller stadig, selv efter at du har foretaget skiftet. Takket være denne artikel ved du nu, hvordan du skal gribe det an.
Har du prøvet at ændre dit nummer på Viber? Hvordan gik det? Fortæl os det i kommentarfeltet nedenfor.