Oplever du, at du ikke kan slette voicemails på din iPhone? Afspilles voicemails slet ikke? Har du prøvet at slette en voicemail, men den blev ved med at vende tilbage? Har din iPhone bare generelt ondt i nakken med hensyn til voicemail? Dagens vejledning viser dig, hvordan du løser alle disse problemer og muligvis flere for at få din iPhone-voicemail til at fungere korrekt.
Voicemail-problemer er tilsyneladende almindelige på tværs af iPhones. Jeg har set dem fra den ældre iPhone 5 helt op til iPhone XR. Nogle gange er det ikke telefonen selv, der er skyld i, men netværket, der forårsager problemet. Nogle gange er det telefonen, og et par enkle tricks kan få voicemail til at virke igen.
At løse denne slags problemer er en elimineringsproces. Der er ingen enkelt løsning til alle voicemail-problemer, så prøvning og fejl er dagens tema: prøv en af løsningerne nedenfor, og test derefter igen. Hvis det virker, fantastisk. Hvis det ikke gør det, så gå videre til den næste mulige løsning.
Alle de rettelser, der er anført her, har fungeret for nogle iPhone-brugere, så de er gennemprøvede og sande løsninger, selvom der ikke er nogen garanti for, hvilken der rent faktisk fungerer for dig.
Hvad skal du gøre, hvis din telefonsvarer ikke afspilles på din iPhone
Voicemails optages på dit netværk som lydfiler og downloades til din telefon. De afspilles derefter på den sædvanlige måde, blot gennem telefonappen i stedet for gennem musikappen. Alle voicemails, du har, er synlige i Voicemail-appen og burde kunne afspilles ved at trykke på afspilningsikonet. Dette virker dog ikke altid. Her er nogle rettelser, du kan prøve.
Konfigurer visuel voicemail, hvis du ikke allerede har gjort det
Lad os begynde med det mest åbenlyse. Har du opsat visuel voicemail på din iPhone?
- Vælg appen Telefon, og vælg Voicemail.
- Hvis du ser en besked, der siger Konfigurer nu i nederste hjørne af voicemail-skærmen, har du ikke konfigureret det.
- Tryk på Konfigurer nu og følg guiden. Du skal konfigurere en hilsen og en adgangskode for at få det til at virke.
Kontroller signalstyrken
Et problem, jeg har set første hånd, er, når en iPhone modtager voicemail-meddelelsen, men ikke selve voicemailen. I en ideel verden ville iPhone fortælle dig, at filen ikke er tilgængelig, men det ser den ikke ud til at gøre i den verden, vi lever i.
Det så ud til, at netværksstyrken var tilstrækkelig til at levere det ubesvarede opkald og meddelelsen. Det var dog ikke stærkt nok til at downloade den lydfil, der skulle afspilles.
Som en første kontrol skal du kontrollere, at du har mere end to bjælker, der vises øverst til højre på din telefons skærm.
Nulstil telefonappen
Jeg har også set denne metode løse voicemails, der ikke afspilles og også slettes. En hurtig nulstilling af stemmeappen gør underværker og tager to sekunder.
- Dobbelttryk på Hjem-knappen for at få adgang til App Switcher.
- Stryg op på Telefon-appen for at lukke den.
- Luk App Switcher, og vælg Telefon-appen igen.
Hvad skal du gøre, hvis din telefonsvarer ikke slettes på din iPhone
Voicemail, der ikke slettes, er et andet almindeligt problem hos iPhone-brugere. Igen er det ikke klart, hvad der forårsager dette problem, men vi kender flere forskellige metoder til potentielt at løse det. Hvis du ikke kan slette din telefonsvarer på din iPhone, kan du prøve disse rettelser.
Brug flytilstand
Den mest almindelige løsning til dette er at skifte din telefon til flytilstand og ud igen. Flytilstand slår alle mobil-, Bluetooth- og Wi-Fi-signaler fra.
At slå flytilstand til og derefter tænde den igen har virket for nogle af de mennesker, jeg spurgte om problemer med voicemail, så det er værd at prøve.
Hvis flytilstand i sig selv ikke virker, skal du slukke for WiFi eller 4G og derefter prøve det igen. Dette kan også virke.
Slet telefonsvareren fra netværket
Hvis flytilstandsmetoden ikke virker, skal du sørge for, at telefonsvareren er blevet slettet fra dit netværk.
- Indtast dit telefonsvarernummer (det varierer afhængigt af din tjenesteudbyder), og indtast PIN-koden til din telefonsvarer.
- Vælg voicemails, og slet dem.
- Luk opkaldet, og ring derefter ind igen. Der skal stå, at du ikke har nogen talebeskeder.
Ryd slettede voicemail-beskeder
iOS (iPhone-operativsystemet) bruger et system, der ligner papirkurven på en Mac, idet sletning af en voicemail vil fjerne den fra visning, men ikke nødvendigvis fjerne filen helt. Hvis din iPhone stadig opfanger den fil, vil den vise sig, at den ikke kan slettes.
- Åbn din telefonapp, og vælg Voicemail.
- Vælg Slettede beskeder.
- Vælg Slettet øverst på siden.
- Vælg Slet alt.
Dette fjerner permanent voicemails fra din telefon, så det burde stoppe med at give dig besked.
Genstart eller nulstil din telefon
Hvis alle disse trin mislykkes, kan en genstart være på sin plads. Hvis du har prøvet flytilstand, slettet voicemail-beskeden og slettet gamle beskeder, er dette den næste opgave. Prøv en simpel genstart for at se, hvordan det går.
Hvis det ikke virker, skal du muligvis enten leve med voicemail-meddelelsen, der bare sidder der, eller du skal muligvis prøve en fuld nulstilling af din iPhone. Det er en sidste udvej, men kan løse de fleste problemer med iOS, så det er måske et forsøg værd. Bare husk at sikkerhedskopiere din telefon, hvis du beslutter dig for at prøve den.
Hvis du beslutter dig for at nulstille din iPhone, er her nogle TechJunkie-artikler, der kan være nyttige:
Sådan fabriksindstilles iPhone X
Sådan hard nulstiller du iPhone 7 og iPhone 7 Plus
Sådan fabriksindstilles Apple iPhone Xs, iPhone Xs Max og iPhone Xr
Hvis du fandt denne artikel nyttig, vil du muligvis finde andre TechJunkie-artikler nyttige, herunder Sådan optager du din iPhone-skærm og Chrome tager meget plads iPhone – Sådan løser du det.
Har du nogle tips eller tricks til at løse problemer med voicemail på en iPhone? Hvis ja, så giv os venligst en kommentar nedenfor!