Årsagen til, at du ikke modtager opkald til din Xiaomi Redmi Note 3, kan normalt findes i din telefons indstillinger. Mange brugere aktiverer en af de lydløse tilstande ved et uheld, hvilket forhindrer dem i at modtage nogle eller alle de indgående opkald.
Heldigvis er disse problemer meget nemme at løse. Lad os tage et kig på nogle af de mest almindelige og se, hvordan du løser dem.
Flytilstand
Hvis du ved en fejl har slået flytilstand til, vil du ikke kunne modtage opkald på din Xiaomi Redmi Note 3. Du kan hurtigt løse det sådan her:
1. Hold tænd/sluk-knappen nede
Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede, indtil menuen med forskellige handlinger vises.
2. Tjek flytilstand
Et hvidt fly-ikon signalerer, at flytilstand er aktiveret. Du skal trykke på ikonet for at deaktivere det.
Forstyr ikke-tilstand
Forstyr ikke er en anden lydløs tilstand, der muligvis forhindrer indgående opkald i at komme igennem til dig. Du kan nemt slukke for det fra meddelelsescenteret. Her er hvad du skal gøre:
1. Gå til din startskærm
Stryg ned fra toppen af din startskærm for at få notifikationscenteret ned.
2. Stryg til venstre
Når du ser meddelelsescenteret, skal du stryge til venstre for at få flere muligheder.
3. Sluk for Forstyr ikke-tilstand
Når du når menuen med alle de tilgængelige muligheder, skal du stryge opad for at komme til Forstyr ikke-ikonet. Et hvidt ikon betyder, at tilstanden er aktiveret. Du skal trykke på ikonet for at deaktivere det.
Viderestillede opkald
Hvis du har aktiveret viderestilling af opkald, vil dette omstille alle indgående opkald til et andet nummer. For at begynde at modtage opkald igen skal du deaktivere denne mulighed. Dette er de trin, du skal tage:
1. Start telefonappen
Når du har gået ind i telefonappen, skal du trykke på menuknappen nederst til venstre på skærmen.
2. Vælg Indstillinger
Tryk på Indstillinger i pop op-menuen for at få adgang til alle dine opkaldsindstillinger.
3. Vælg Indstillinger for viderestilling
Tryk på Reliance i menuen Viderestilling af opkald for at få adgang til de yderligere indstillinger.
4. Slå alle indstillinger fra
Du bør sikre dig, at alle muligheder for viderestilling af opkald er slået fra eller deaktiveret. Du kan nemt deaktivere dem ved at trykke på hver enkelt mulighed.
Tjek dit SIM-kort
Et problem med dit SIM-kort kan være årsagen til, at du ikke modtager nogen opkald. Det er derfor, du bør tage kortet ud af din telefon og tjekke det for skader eller fejl. Det er tilrådeligt at fjerne eventuelle partikler eller støv fra SIM-kortet med en tør klud.
Når du er færdig med inspektionen og rengøringen, skal du sætte kortet i igen for at se, om problemet er løst.
Kom i kontakt med din udbyder
Du bør kontakte din udbyder, hvis ingen af ovenstående trin virker. Din udbyder kan have nogle netværksproblemer, der forårsager problemer med indgående opkald.
Det sidste opkald
Du skal muligvis foretage en hård nulstilling på din telefon, hvis ingen af metoderne giver en løsning på dette problem. Du skal også kontrollere, om nogle af de programmer, du for nylig har installeret, forhindrer indgående opkald i at komme igennem.
Hvis alt andet fejler, ville det være klogt at tage din telefon med til et servicecenter.