Instagram kan midlertidigt låse din konto af flere årsager. De gør det for at beskytte brugerkonti, beskytte platformen og tilskynde til den bedste brugeroplevelse. Hvis du har forsøgt at logge ind på din konto og har modtaget beskeden "Din konto er midlertidigt låst", vil vi i dag gennemgå, hvad der kan have været årsagen, og hvordan du får låst din konto op så hurtigt som muligt.
For at undgå, at din konto midlertidigt låses igen, har vi beskrevet nogle specifikke kontoaktiviteter, som Instagram vil betragte som mistænkelige og derefter automatisk låse din konto.
Hvorfor blev min Instagram-konto låst?
Instagram vil sætte en midlertidig lås på din konto, hvis de mener, at du har overtrådt nogen af deres brugerpolitikker. Låsen kan ske, selvom du ikke havde noget med overtrædelsen at gøre.
Her er de almindelige aktiviteter, der får Instagram til at udstede en kontolås:
1. Bot-lignende aktivitet
Instagram er på udkig efter handlinger, der udføres for hurtigt pr. time og pr. 24-timers periode. Følgende handlinger udført i en unaturligt hurtig hastighed vil blive betragtet som "botaktivitet" og udløser en midlertidig kontolås:
Følger og ophører med at følge brugere i bulk
Typisk Instagram-adfærd inkluderer at "følge" nogen, og de "følger" dig lige tilbage. For at udnytte denne praksis kunne man "følge" hundredvis af mennesker på én gang, og så snart de er blevet "efterfulgt", "slutter" personen dem.
Instagram vil anse denne botadfærd, da mennesker, der bruger Instagram, har accepteret ikke at misbruge platformen med sådan adfærd.
At like og ikke-like billeder for hurtigt
Igen vil dette blive betragtet som botadfærd.
At scrolle gennem dit feed og "synes om" et par billeder eller deromkring i et gennemsnitligt tempo matcher typisk menneskelig adfærd. Men at "synes godt om" eller "fjerne linket" til hundrede billeder, for eksempel på få minutter, kan kun opnås med et program.
Kommenterer indlæg for hurtigt
Jo flere kommentarer du efterlader på folks opslag, jo mere engagement får du, og til sidst, jo flere følgere. Superhurtig kommentering af masser af opslag vil virke kunstig for Instagram-algoritmen.
Sender den samme kommentar flere gange
Ikke alene er det sandsynligt, at dette ikke vil tilføje værdi til en samtale, men det er heller ikke noget, som en bruger, der virkelig engagerer sig i indlæg, ville gøre.
2. Brug af tredjepartsapps
Brugen af nogle tredjepartsapplikationer på Instagram-platformen er et brud på deres vilkår for brug. Ikke alle apps er forbudt; der er en godkendelsesproces for nogle apps at have adgang til.
De typer, der hjælper med at automatisere handlinger, er dog forbudte og kan nemt opdages af Instagram. Bots modarbejder en fantastisk brugeroplevelse, og da Instagram opfordrer til dette, vil enhver konto, der mistænkes for at bruge dem, blive låst.
3. Phished-kontooplysninger
Hackere kan få dine login-oplysninger ved hjælp af et svigagtigt websted. Hvis du ved et uheld indsendte dine Instagram-legitimationsoplysninger ved at logge ind på en login-skærm, der lignede Instagrams login-skærm, men ikke var, har du muligvis givet dine loginoplysninger væk.
Da din konto er kompromitteret, og hackere kan gøre, hvad de vil, har hvad end de gjorde, udløst et rødt flag med Instagram, og platformen svarede med en kontolås.
Sådan låser du en låst Instagram-konto op
For at låse din konto op, når du ser meddelelsen "Din konto er midlertidigt låst" ved login, skal du indsende Min Instagram-konto er blevet deaktiveret form:
- Gå til Min Instagram-konto er blevet deaktiveret formular eller indtast en "Min Instagram-konto er deaktiveret"-søgning i Google, og vælg Facebook-resultatet.
- Udfyld formularen, og indtast derefter den e-mailadresse, der er knyttet til den Instagram-konto, du forsøger at låse op.
- Forklar, at din konto blev blokeret ved en fejl, og du mener, at du ikke har overtrådt brugervejledningen.
- Når du har udfyldt formularen, skal du klikke på "Send".
- Du vil til sidst modtage et svar, hvor du anmoder om et billede af dig, der holder et stykke papir op med den kode, de har sendt dig håndskrevet på. Dit billede skal være naturligt med dit ansigt tydeligt set på papiret – ingen Photoshop-redigering. Instagram er ret streng og kan afvise billedet, hvis de tror, det ikke er dig.
- Der er en venteperiode efter du har sendt billedet.
- Du modtager en bekræftelse fra Instagram på, at din konto er blevet låst op. Godkendelsestider kan tage alt mellem et par dage til et par uger.
Yderligere ofte stillede spørgsmål
Hvor længe varer et Instagram-forbud?
En midlertidig forbudslængde afhænger af dit antal tidligere forbud og årsagerne til disse forbud. En typisk varighed kan vare fra et par timer på den lettere side til 24-48 timer for gentagne overtrædelser.
Modtager du efterfølgende bans, så kan længden blive forlænget yderligere. Gør derfor dit bedste for at undgå bot-lignende adfærd, så din konto ikke bliver markeret.
Hvis du modtager meddelelsen "Din konto er midlertidigt låst", når du forsøger at logge ind, skal du udfylde og indsende en formular "Min Instagram-konto er blevet deaktiveret" for at genoprette din konto så hurtigt som muligt.
Kun menneskelige Instagram-kontoejere
En Instagram-konto låses automatisk, hver gang Instagram mener, at en bruger har overtrådt sine retningslinjer for fællesskabet. For at skabe den bedste brugeroplevelse forbyder Instagram brugen af de fleste tredjepartsapps. Det vil blokere enhver konto, der viser bot-lignende adfærd eller en konto, der udviser uregelmæssig aktivitet.
Heldigvis er det en formular væk at låse din konto op. Ved at udfylde en formular og bevise, at du er den menneskelige ejer af kontoen, vil Instagram gendanne din konto så hurtigt som muligt.
Er din konto ved en fejl blevet låst af Instagram? Fortæl os om det i kommentarfeltet nedenfor.